第25章 竞争对手 (第1/2页)

一周后，赵天宇的“校园O2O平台”正式上线了。
　　
　　消息传遍江州大学的时候，林枫正在办公室里跟李想讨论产品细节。
　　
　　王磊冲进来，脸色很难看。
　　
　　“林枫，赵天宇的产品上线了。”
　　
　　林枫抬起头：“这么快？”
　　
　　“他们砸钱买的现成代码，改了个UI就上线了。”王磊把手机递过来，“你看，界面跟美团差不多，功能也很简陋。但他们有钱推广——上线第一天就发了十万张优惠券，每张减十块。”
　　
　　林枫接过手机看了看。
　　
　　赵天宇的平台叫“校园通”，界面是橙色的，跟美团的黄色很像。功能确实很简陋——只有外卖和洗衣两个服务，而且配送范围只覆盖了江州大学周边。
　　
　　但十万张优惠券，每张减十块——这就是一百万的真金白银。
　　
　　赵天宇为了抢占市场，是真的舍得砸钱。
　　
　　“用户反馈怎么样？”林枫问。
　　
　　“大部分都是冲着优惠券去的。”王磊说，“论坛上有人发帖说，用了优惠券之后一顿饭只要五块钱，真香。但也有人说配送太慢了，等了两个小时才送到。”
　　
　　林枫点点头。
　　
　　这就是砸钱换市场的典型打法——用补贴吸引用户，用速度抢占市场。但缺点是——用户体验差，用户忠诚度低。
　　
　　一旦补贴停了，用户就会流失。
　　
　　“林枫，我们要不要也搞补贴？”王磊问。
　　
　　林枫想了想，摇头。
　　
　　“不搞。”
　　
　　“为什么？”
　　
　　“因为我们没钱跟赵天宇拼补贴。他爸可以砸一千万，我们砸不起。”
　　
　　“那怎么办？”
　　
　　“做他做不了的事。”林枫站起来，走到白板前，“赵天宇的产品有三个问题——功能单一、体验差、没有社区属性。”
　　
　　“我们要做的，就是在这三个维度上全面超越他。”
　　
　　他在白板上写下三个词——功能、体验、社区。
　　
　　“功能上，校园集不只有外卖和洗衣，还有开店、社交、内容。赵天宇能做外卖，但他做不了社区。”
　　
　　“体验上，我们的产品是自主研发的，从零开始打磨。他的是买的现成代码，修修补补，体验能好到哪儿去？”
　　
　　“社区上，我们有校园大使计划，有种子用户，有内容沉淀。他什么都没有，只有钱。”
　　
　　“所以，我们不跟他比谁钱多。我们跟他比谁更懂用户，谁的产品更好，谁的社区更有粘性。”
　　
　　王磊听完，眼睛亮了。
　　
　　“我明白了。我们不是在做另一个校园通，我们是在做一个全新的东西。”
　　
　　“对。”林枫笑了，“我们不是在竞争，我们是在定义赛道。”
　　
　　

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