第一卷 第二章 理性的骨灰 (第2/2页)
她将屏幕转向肖尘：“另外六位种子用户的分析也出来了。U-002，失独母亲，儿子见义勇为去世，有强烈的‘如果当时我在’的自责，她的AI模型可能需要设计‘原谅’和‘肯定’的对话路径。U-003，丧偶的老物理学家，他可能需要的是能讨论专业问题、延续思想碰撞的‘学伴’AI……我们需要为不同的哀伤类型和需求，预设不同的互动模型。”
肖尘快速翻阅，内心不得不承认，刘丹在产品定义和用户心理把握上，拥有野兽般的直觉。她不仅能看见需求，还能看见需求背后的情感结构和行为动机。
“还有，”刘丹点开另一份PPT，上面是初步的商业画布，“我接触了‘安心纪’（一家高端殡仪服务品牌）和‘彼岸社区’（一个线上哀伤疗愈平台）。他们对‘数字生命延续’的概念非常感兴趣，愿意以‘渠道合作、年费分成’的模式，小范围试点我们的‘追思包’。”
“年费？”肖尘抬眼。
“对，我正要跟你说定价策略。”刘丹身体前倾，语气变得锐利，“你草案里的月费制不行。299元一个月，用户每个月都要重新做一次决定——‘我还要继续花钱买这份痛苦吗？’这太残忍了，复购率一定会崩。而且我们初创期，需要用户承诺，更需要稳定的现金流。”
肖尘沉默，示意她继续。在商业策略上，他信任刘丹的判断。
“我建议，全面改为年费制。”刘丹调出新的定价表，“‘追思包’，1299元/年。核心是高品质数字墓碑、生平时间轴、多媒体纪念馆、无限存储的时光信件。每天折合不到4块钱，像订阅一个永不消失的线上纪念园。这是基础，替代传统墓园的部分功能。”
“‘陪伴包’，3999元/年。在追思包基础上，加入AI语音对话（每日限时）、智能记忆信件推送、轻量VR场景访问（如‘老家客厅’）。这是我们的主力产品，瞄准那些需要定期互动和情感支持的用户。年付心理账户上更容易接受，也锁定了用户至少一年的使用期。”
“‘全心陪伴包’，9999元/年。全功能开放，无限对话，深度VR场景定制，专属记忆管家，甚至预留未来与线下心理咨询师的协同接口。服务高净值或情感依赖极强的用户，是品牌标杆和利润来源。”
她顿了顿，看向肖尘：“至于陈凤兰这样的种子用户，我不建议直接推9999的顶配。我们收她999元/年的‘创始伙伴’特惠价，但提供顶配服务。我们需要她的深度使用反馈和情感数据，她是我们的‘共同开发者’，而不只是客户。信任和长期关系，比第一笔收入更重要。”
肖尘靠在椅背上，手指无意识地轻敲桌面，大脑在飞速计算现金流、用户生命周期价值、市场接受度。几秒钟后，他点头。
“有道理。年费制更符合‘构建故土’的长期感和承诺感。B端合作也按年费分成，这样渠道也有动力维护长期客户。”他在电脑上修改着商业计划书，“就按这个走。另外，法律条款，特别是数据所有权、隐私协议、服务中断条款，必须请最好的律师团队打磨，不能有丝毫含糊。”
“已经在联系了。”刘丹露出一丝疲惫但满意的笑容，“那么，明天上午，我们去见陈凤兰。第一次线下‘记忆采集’。我来主导访谈，你观察技术要点和她的实时反应。”
“好。”
刘丹起身，拿起自己的咖啡，走到门口，又停下回头。她看着肖尘在屏幕冷光下愈发瘦削沉默的侧影，看着他左手腕上那根穿着戒指、随着打字动作微微晃动的红绳，突然轻声说：
“肖尘，疏影如果看到你现在这样……看到你把她脑中的一个火花，变成这样一套冷酷、精密、正在落地的商业机器……她会怎么想？”
肖尘敲击键盘的手指停顿了一瞬。
他没有抬头，目光仍锁定在屏幕上那些不断跳动的参数和日志上。
“她会理解的。”他的声音平静，没有波澜，像在陈述一个物理学事实。
“理解什么？”
“理解我为什么，必须用最理性的方式，把这件事做成。”肖尘敲下回车，一个新的测试程序开始运行，“也只有做成，她留在蓝图里的那些‘天真的悲悯’，才有机会，真的触碰到那些在夜里疼得睡不着的人。”
刘丹沉默了片刻，最终只是点了点头，轻轻带上了门。
办公室重新陷入寂静。只有机器低鸣，和窗外城市永不间断的、模糊的背景音。
肖尘关掉所有工作界面，打开了一个隐藏的文件夹。里面只有一张照片。叶疏影在实验室里，穿着白大褂，手里拿着一个脑电波监测头环，对着镜头笑得毫无阴霾。照片边缘，她手写了一行小字：“阿尘，看，这是读心术的雏形哦！总有一天，我们能真的‘听’到彼此在想什么。”
他看了很久，然后关掉。
起身，走到窗边。玻璃上倒映着他自己，和窗外沉入夜色的城市。雨又开始下了，细密的雨线在玻璃上蜿蜒，切割着霓虹的倒影。
他抬起左手，指尖触碰手腕上那枚冰凉的铂金戒指。戒指内壁的刻痕，隔着皮肤，传来细微的、只有他能感知的凹凸。
“疏影，”他对着玻璃上自己模糊的轮廓，声音低得几乎被雨声吞没：
“你说，要用代码建温柔的回声。”
“我听见了。”
“现在，我要让这回声……”
他顿了顿，看着窗外那座由无数孤独、思念、未竟之语构成的庞大城市，一字一句地，补完了后半句，像在立下一个不为人知的誓言：
“……变成一门，能支撑起一个帝国的，坚固的生意。”
雨下大了。万千雨滴敲打着玻璃，也敲打着这座城市的每一个屋顶，每一扇窗，每一颗在夜色中静静疼痛的心。
（第二章）