第37章 招客服 (第1/2页)

半小时后，一个微胖的身影，带着几分局促和不安，出现在了华韵家的院门口。
　　
　　“韵姐。”
　　
　　华怡站在那里，手指无意识地绞着自己的衣角，圆圆的脸上带着一丝紧张的红晕。
　　
　　“快进来坐。”
　　
　　华韵笑着将她迎进屋，倒了一杯温热的蜂蜜水递给她。
　　
　　“别紧张，找你来，是想跟你聊个事儿。”
　　
　　华韵开门见山，没有绕圈子。
　　
　　她将自己准备开网店，专卖村里西山羊肉的想法，原原本本地告诉了华怡。
　　
　　从品牌理念，到市场前景，再到未来的发展规划。
　　
　　她没有画什么天花乱坠的大饼，只是将自己心中那幅清晰的蓝图，一笔一笔地，展现在这个年轻女孩的面前。
　　
　　起初，华怡只是拘谨地听着，捧着水杯的手指微微收紧。
　　
　　可听着听着，她那双总是笑意盈盈的眼睛里，渐渐亮起了光。
　　
　　那是一种被新奇事物点燃的、混杂着向往与好奇的光芒。
　　
　　“所以，我需要一个客服，”华韵看着她的眼睛，语气真诚，“一个能代表我们‘西山牧韵’形象的客服。要耐心，要细心，要肯学。”
　　
　　“我……我可以吗？”
　　
　　华怡的声音细若蚊蚋，带着明显的不自信。
　　
　　她低头看了看自己，高中学历，没什么工作经验，性格还有点闷。
　　
　　这样一份听上去就很高大上的工作，她怎么可能胜任？
　　
　　“为什么不可以？”
　　
　　华韵笑了，她的笑容带着一种安抚人心的力量。
　　
　　“学历和经验都不是最重要的。我看中的，是你这个人。”
　　
　　“你踏实，诚恳，待人真诚，这就够了。其他的，不会的，我可以教你。”
　　
　　华韵顿了顿，将客服工作的具体内容详细地解释了一遍。
　　
　　如何跟客户沟通，如何介绍产品，如何处理订单，如何应对售后……
　　
　　她讲得极有条理，将一个看似复杂的工作拆解成了一个个清晰明了的模块。
　　
　　华怡听得入了神，原本紧绷的肩膀，不知不觉间放松了下来。
　　
　　她发现，这件事情，似乎并没有她想象中那么遥不可及。
　　
　　“怎么样？有没有兴趣，来跟我一起闯一闯？”
　　
　　华韵最后问道，目光里充满了鼓励。
　　
　　华怡的心，怦怦直跳。
　　
　　她能感觉到，这是一个机会。
　　
　　她抬起头，迎上华韵的目光。
　　
　　那双总是笑得弯弯的眼睛里，此刻，闪烁着前所未有的坚定。
　　
　　“韵姐，我不怕学！”
　　
　　她的声音不大，却字字清晰，掷地有声。
　　
　　“你教我，我一定能做好！”
　　
　　就是这句话。
　　
　　就是这份决心。
　　
　　华韵的心，彻底定了下来。
　　
　　她要找的，不是一个经验丰富的老手，而是一个愿意跟她一起从零开始，共同成长的伙伴。
　　
　　华怡，就是最合适的人选。
　　
　　“好！”
　　
　　华韵一拍大腿，当场拍板。
　　
　　“那从今天起，你就是我们‘西山牧韵’的第一位员工了！”
　　
　　她顿了顿，补充道：“职位是‘网店客服兼运营助理’。”
　　
　　“运营助理？”
　　
　　

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